Servicerådgivare hos oss kommer innebära att du är ansiktet utåt som bemöter alla våra kunder. Det absolut viktigaste bland alla arbetsuppgifter är att ge både privatpersoner och företag en fantastisk service där du strävar efter att alltid överträffa kundens förväntningar. Du är personen som stöttar kunderna genom hela processen, från det att kunden kliver in genom entrédörren till överlämningen av kundens bil. I och med denna process krävs det att du båd... Visa mer
Servicerådgivare hos oss kommer innebära att du är ansiktet utåt som bemöter alla våra kunder. Det absolut viktigaste bland alla arbetsuppgifter är att ge både privatpersoner och företag en fantastisk service där du strävar efter att alltid överträffa kundens förväntningar. Du är personen som stöttar kunderna genom hela processen, från det att kunden kliver in genom entrédörren till överlämningen av kundens bil. I och med denna process krävs det att du både har en positiv inställning men samtidigt kan arbeta under högt tryck.
Vi ser gärna att du har någon form fordonsteknisk utbildning eller annan snarlik erfarenhet. Du har bra kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar det tyska språket är det också en bra merit.
Då vi arbetar med många olika datasystem, är det därför väldigt viktigt att du har en god datorvana. Har du arbetat tidigare med CABAS, Elsa, Winassist liksom Saga 2 är det ytterligare en merit!
På Lidingö Motorservice erbjuder vi goda utbildningsmöjligheter för dig som vill utvecklas inom detta yrke. För dig som aldrig arbetat tidigare som servicerådgivare kommer först en intern utbildning att ske för att så småningom även bli till en extern utbildning. Utöver det erbjuder vi ett spännande arbete med en god arbetsmiljö och ett fantastiskt team!
Personlighet
Du gillar att arbeta i en fartfylld miljö där man ser möjligheter framför problem och vi ser det som en självklarhet att du gillar att jobba i team. Du är en positiv person med ett genuint människointresse och har en hög stresstålighet. Du lever med övertygelsen om att kunden alltid har rätt och strävar efter att överträffa kundens förväntningar.
Kvalifikationer
Vi söker dig som är engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad samt har bra ordningssinne. Du har en god datavana. Bra kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar det tyska språket är det också en bra merit. Du har en gymnasieutbildning och en bakgrund inom serviceområdet där dokumenterad erfarenhet från bilbranschen är positivt. Du har goda kundadministrativa färdigheter samt en god data- och systemvana. Har du dessutom kunskap om systemen Winassist, Elsa, cabas liksom Saga 2 är det ytterligare en merit. Bra också om du innehar ett B-körkort.
Lidingö Motorservice AB startades redan 1954 av Sture Kullberg.Verksamheten startade på Stockholmsvägen, men flyttade till nuvarande adress redan 1960.
Väl på plats i hantverkshuset på Vasavägen 82 började samarbetet med Volkswagen, så man kan lugnt påstå att ”kulturen” sitter i väggarna!
Under åren har lokaler och verksamhet ständig utvecklats, och nu är den senaste ansiktslyftningen klar.
Läs gärna mer om oss på vår hemsida www.lidingomotorservice.se
Visa mindre